شرایط استفاده از خدمات
ثبت سفارش در دیوا دیجیتال به معنی مطالعه و پذیرش شرایط زیر است. این شرایط برای شفاف شدن حقوق و تعهدهای فروشگاه و خریدار تنظیم شدهاند.
اطلاعات کالا، قیمت، هزینه ارسال و مبلغ نهایی پیش از پرداخت نمایش داده میشوند. قرارداد فروش پس از پرداخت موفق، تخصیص شماره سفارش و تأیید فروشگاه شکل میگیرد.
در صورت خطای آشکار سیستمی در قیمت یا موجودی، فروشگاه موضوع را اطلاع میدهد و وجه پرداختی بدون کسر بازگردانده میشود.
مبالغ به تومان نمایش داده میشوند مگر آنکه خلاف آن صریحاً ذکر شود. تخفیفها تا زمان و سقف اعلامشده معتبرند. فاکتور و سوابق تراکنش در جزئیات سفارش قابل مشاهدهاند.
روش، هزینه و بازه تقریبی ارسال پیش از پرداخت مشخص میشود. امکان لغو پیش از ورود سفارش به مرحله ارسال از طریق پشتیبانی بررسی میشود. شرایط انصراف، بازگشت و استرداد وجه در صفحه بازگشت کالا جزء جداییناپذیر این مقررات است.
محتوا، نام و عناصر بصری فروشگاه فقط در حدود قانون قابل استفادهاند. ابتدا تلاش میکنیم هر اختلاف از مسیر پشتیبانی و با بررسی مستندات حل شود؛ حق مراجعه طرفین به مراجع قانونی و سامانههای رسمی رسیدگی محفوظ است.
قوانین آمره جمهوری اسلامی ایران و حقوق قانونی مصرفکننده بر این شرایط مقدماند.
پاسخ پرسش خود را پیدا نکردید؟
کارشناسان فروشگاه دیوا دیجیتال آماده راهنمایی شما هستند.